1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.dipdepo.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Firma Unvanı: Dipdepo
Web Sitesi: www.dipdepo.com
E-Posta: [email protected]
Telefon: [Telefon Numaranız]
Adres: [Firma Adresiniz]

ALICI

Alıcı'nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler sipariş formunda yer aldığı şekildedir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.dipdepo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Taraflar, işbu sözleşme hükümlerinin yanı sıra 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabi olduklarını kabul ederler.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları, ödeme şekilleri ve teslimat bilgileri internet sitesi üzerinde yer almakta olup sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanmaktadır.

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında belirtildiği şekildedir.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, internet sitesi üzerinden seçtiği ürünleri sepetine ekleyerek sipariş oluşturur.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilebilir:

• Kredi Kartı

• Banka Kartı

• Havale/EFT

• Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.

Satıcı, güvenlik gerekçesiyle gerekli gördüğü durumlarda siparişi doğrulama hakkına sahiptir.

5. FİYATLANDIRMA

Ürün fiyatları sipariş tarihinde internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.

Sistemsel hata, teknik aksaklık veya açık fiyat hatası bulunması halinde Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen tutar Alıcı'ya eksiksiz olarak iade edilir.

6. TESLİMAT ŞARTLARI

Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlık sürecine alınır.

Teslimat süresi ürünün stok durumuna, üretim sürecine ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

Mobilya ürünlerinde teslimat süresi ürün özelliklerine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Özel üretim veya sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde teslimat süresi ayrıca bildirilebilir.

Teslimat sırasında ürünün ambalajı kontrol edilmeli, herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde teslimat görevlisine tutanak tutturarak ürün teslim alınmamalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin sağlam ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı veya elektronik ortamda bildirim yapılması gerekmektedir.

İade edilecek ürün;

• Kullanılmamış olmalı,

• Hasar görmemiş olmalı,

• Tekrar satışa uygun durumda bulunmalı,

• Orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın özel talepleri doğrultusunda üretilen ürünler,

• Ölçüye özel hazırlanan ürünler,

• Kişiselleştirilmiş ürünler,

• Kurulumu yapılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,

• Kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmüş ürünler,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

9. İADE PROSEDÜRÜ

İade talebinin Satıcı'ya ulaşmasının ardından gerekli incelemeler yapılır.

İade şartlarına uygun olduğu tespit edilen ürünler için ücret iadesi yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Ürün iadesi sırasında oluşabilecek taşıma hasarlarından kaynaklanan sorumluluk, ürünün uygun şekilde paketlenmemesi halinde Alıcı'ya aittir.

10. ÜCRET İADESİ

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde iade edilir.

Bankalardan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

11. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

Ayıplı ürün taleplerinde Alıcı'nın ürünü teslim aldığı tarihten itibaren makul süre içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, ulaşım sorunları, altyapı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer olağanüstü durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep durumlarında Satıcı teslimat süresini uzatma veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

14. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın elektronik kayıtları, sistem logları, ticari kayıtları ve veri tabanlarının kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.

15. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.dipdepo.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.